Frete e Entrega
Na Sumatra, sabemos que a experiência de compra vai além da escolha das roupas perfeitas. Por isso, queremos explicar detalhadamente como nosso sistema de transporte e frete funciona, garantindo praticidade e segurança para você.
1. Parceria Estratégica com a Kangu
Trabalhamos em parceria com a Kangu, uma plataforma especializada na contratação de transportadoras de confiança. Essa parceria nos permite oferecer opções de entrega que se encaixam perfeitamente às suas necessidades.
2. Variedade de Opções de Transportadoras
Dentro da plataforma Kangu, contamos com parcerias de peso, como Correios, Mercado Envios, Jadlog, Loggi com Mercado Livre e Rede Sul com Kangu. Dessa forma, garantimos que suas roupas cheguem até você por meio de serviços confiáveis e eficientes.
3. Frete Grátis para Sul e Sudeste
Aproveite o benefício do Frete Grátis nas compras acima de R$ 249,90, válido exclusivamente para os estados das regiões Sul e Sudeste. Uma oportunidade para você economizar enquanto recebe seus produtos no conforto do seu lar.
4. Retirada na Loja Física
Se você reside em Curitiba ou na região metropolitana, oferecemos a modalidade de retirada na loja física. Visite-nos na Rua Izaac Ferreira da Cruz, 3049, de segunda a sexta das 09:00 às 19:00 e sábado das 09h às 18h. Uma forma prática de receber suas compras pessoalmente.
5. Verificação no Ato da Entrega
Ao receber sua encomenda, é fundamental conferir a mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador. Em casos de embalagem aberta, produto avariado ou em desacordo com o pedido, não hesite em recusar o produto. Sua satisfação é nossa prioridade.
6. Prazo de Entrega
Entendemos a importância da pontualidade. O prazo de entrega varia conforme o CEP e região do cliente. Além disso, garantimos que os produtos estejam disponíveis para separação em, no mínimo, 2 dias, assegurando um processo eficiente e cuidadoso.
Na Sumatra, cada detalhe foi pensado para tornar sua experiência de compra extraordinária. Conte conosco para garantir que suas roupas cheguem até você da maneira mais conveniente possível. Afinal, sua satisfação é o nosso maior compromisso!
